Über den Onlineshop für die Portal HS Comfort Unit können die Partner von Siegenia Beschlagtechnik und Bodenschwellen für Hebe-Schiebe-Elemente einfach, schnell und übersichtlich bestellen. (Foto: © Siegenia)
Oktober 2019
Der neue Onlineshop von Siegenia macht die auftragsbezogene Bestellung von Beschlagtechnik und Bodenschwellen für Hebe-Schiebe-Elemente einfacher, schneller und übersichtlicher denn je.
Als erstes Unternehmen der Branche bietet Siegenia Verarbeitern damit die Möglichkeit, Bestellungen komfortabel auf digitalem Weg zu erledigen. Vor allem bei Händlern kommt der innovative Service mit dem praktischen Konfigurator für die Portal HS Comfort Unit gut an: Rund die Hälfte von ihnen machen von diesem Angebot bereits regen Gebrauch. Auch bei den Verarbeitern nehmen die Nutzerzahlen konstant zu.
Ende September folgte der nächste Meilenstein. Seit diesem Zeitpunkt werden Bestellungen in Deutschland ausschließlich über den Onlineshop abgewickelt. Auch im Ausland wird die Nutzung des Onlineshops ausgebaut.
Nach Österreich und Luxemburg geht der Shop nun auch in Polen, Tschechien und der Slowakei an den Start. Ebenfalls neu ist die Möglichkeit zur Online-Bestellung der Null-Barriere-Schwelle Eco Pass Sky axxent. Das gibt den Partnern von Siegenia größtmögliche Flexibilität und Planungssicherheit.
Zu den Kunden, die den Onlineshop der Comfort Unit schon seit der Pilotkundenphase einsetzen, gehört Christoph Jentsch von der Porta Bauelemente & mehr GmbH & Co. KG.
„Mit der Nutzung des Onlineshops komme ich am PC wie auf dem Handy sehr gut zurecht. Als ausgesprochen positiv empfinde ich die hohe Transparenz: Der Onlineshop bietet mir einen guten Überblick über Preise und den aktuellen Status von Bestellungen. Praktisch finde ich auch die Nachverfolgung von Sendungen mithilfe des Trackings“, schildert er seine Erfahrungen.
Mit dem neuen Onlineshop bietet Siegenia Verarbeitern spürbaren Mehrwert: Dort können die erforderlichen Komponenten schnell und zuverlässig per Mausklick ausgewählt werden – mit integrierter Live-Validierung. Sie stellt das korrekte Konfigurieren sicher und gewährleistet, dass alle Komponenten sauber aufeinander abgestimmt sind.
Für Transparenz und Handlungssicherheit sorgt auch die Möglichkeit zur Online-Überprüfung des Bestellstatus. Verarbeiter können sich vergewissern, dass ihre Bestellung bereits durch ihren Händler bei Siegenia platziert wurde; Händler erhalten detaillierte Informationen über Produktion und Auslieferung – Tracking-Link und Paketverfolgung inklusive.
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