Cyber-Attacke bei Hawa

Nach einem Angriff auf die hauseigenen IT-Systeme informierte der Schweizer Schiebebeschlaghersteller Hawa umgehend seine Kunden und Lieferanten und fuhr die Systeme herunter.

Am letzten Aprilwochenende 2023 traf ein Hacker-Angriff die IT-Sys­teme der Hawa Sliding Solutions AG. Der Schweizer Schiebebeschlag­hersteller reagierte umgehend, informierte Kunden und Lieferanten, fuhr alle Systeme herunter und trennte sie zum Schutz sensibler Daten vom Netz.

Ein Großteil der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kam der Bitte des Unternehmens nach und nimmt seine Aufgaben vorübergehend vom Home-Office aus wahr. Eine interne und mit Spezialisten verstärkte Taskforce arbeitet nun intensiv daran, die operativen Prozesse wieder vollumfänglich herzustellen.

Einschränkung von Bestellabwicklung, Produktion und Vertrieb

Das von externer Quelle eingespielte Schadprogramm ziele darauf, Be­stellabwicklung, Produktion und Vertrieb einzuschränken, heißt es aus dem Unternehmen. So können Bestellungen derzeit nur manuell entge­gengenommen und erst nach der vollständigen Wiederherstellung der IT-Systeme bearbeitet werden.

Außen- und Kundendienst sowie technische Berater bleiben über Telefon (Festnetz und mobil), E-Mail und per Videochat wie gewohnt erreichbar. Die Hawa-Webseiten stehen weiter online.

Regelmäßige Kunden-Infos: Die Taskforce arbeitet mit Hochdruck daran, die IT-Infrastruktur neu aufzusetzen, um sie in Zukunft gemeinsam mit den Geschäftspartnern si­cher und zuverlässig nutzen zu können. Man werde Kunden und Liefe­ranten regelmäßig über den Fortschritt der Arbeiten informieren, erklärt Hawa.

Laut der internen und der beauftragten externen Spezialisten für IT-Sicherheit und -Forensik gibt es bisher keine Anhaltspunkte, dass die eingespeiste Schadsoftware auf externe Systeme übergegriffen hat.

Hier geht es zur Internetseite von Hawa.