Technische Kompetenz mit drei Produktspezialisten gestärkt

Die Reckendrees Bauelemente GmbH setzt ein klares Zeichen für technisches Expertise und Kundenorientierung.

Zum 1. September 2025 haben drei langjährige Mitarbeiter, neben ihren Tagesaufgaben im Vertrieb- und im Servicebereich, zusätzlich die Funktion als Reckendrees-Produktspezialisten übernommen. In dieser neuen Rolle fungieren sie beratend als zentrale Schnittstellen für Technik, Anwendung und Prüfprozesse, intern wie extern. Ziel ist es, die Fachkommunikation zu vertiefen und das Markenversprechen "Selbstverständlich. Premium." noch spürbarer zu machen.

Sebastian Gräfe ist Produktspezialist Aluminium-Systeme, Tobias Girlich für PVC-Fenster und -Türen. Christian Rudolph ist Produktspezialist für Rollladen, Sonnenschutz und Automatisierung. "Alle drei Kollegen verbinden langjährige Erfahrung im Unternehmen mit fundierten handwerklichen Ausbildungen und starkem Praxisbezug", erklärt Gregor Biermann, Geschäftsführer der Reckendrees Bauelemente GmbH.

"Diese Kombination aus Produktnähe, technischer Tiefe und Marktverständnis ist ein echter Gewinn für uns intern, aber vor allem für unsere Partner im Fachhandel. Es ist ein weiterer konsequenter Schritt in Richtung unseres Anspruchs: Selbstverständlich. Premium."

Verbindliche Ansprechpartner

Die neuen Produktspezialisten übernehmen in ihrer Funktion die technische Verantwortung für ihre jeweiligen Systeme. Sie stehen dem Vertriebsinnen- und Außendienst sowie Kunden aus Verarbeitung, Planung und Architektur als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Ziel ist es, technische Rückfragen zügig, verbindlich und fachlich fundiert zu beantworten.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der aktiven Weiterentwicklung des unternehmenseigenen Reckendrees-Prüflabors. Zu den Aufgaben zählen die Durchführung von Eckenbruch- und Winddichtigkeitsprüfungen, die Pflege und Begleitung von Zertifizierungen und RAL-Güteüberwachungen sowie der Aufbau einer digitalen Technischen Bibliothek mit Zeichnungen, Rechenwerten und Nachweisen - perspektivisch auch für Kunden zugänglich.

Wissenstransfer als strategischer Erfolgsfaktor

"Gerade in einem sich schnell wandelnden, technisch anspruchsvollen Umfeld braucht es klare Anlaufstellen mit hoher Fachkompetenz und engem Draht zur Praxis", betont Gregor Biermann. "Mit der Einführung der Produktspezialisten schließen wir eine wichtige Lücke und schaffen neue Strukturen für nachhaltige Kundenorientierung."

Mit dieser Maßnahme reagiert Reckendrees gezielt auf steigende Anforderungen in der technischen Kommunikation. Gleichzeitig unterstreicht das Unternehmen seine Positionierung als verlässlicher, souveräner Partner im Fachhandel mit einem klaren Bekenntnis zu Transparenz, Know-how und Premiumqualität.

Weitere Informationen: reckendrees-bauelemente.de