Über 40 Ausstellungsstände stellte Schüt-Duis zusammen mit Lieferanten und Geschäftspartnern auf die Beine und sorgte so für ein abwechslungsreiches und informatives Angebot in den eigenen Hallen.

Über 40 Ausstellungsstände stellte Schüt-Duis zusammen mit Lieferanten und Geschäftspartnern auf die Beine und sorgte so für ein abwechslungsreiches und informatives Angebot in den eigenen Hallen. (Foto: © Schüt-Duis)

Vom Telefon an den Zapfhahn – wenn Kundennähe zur Teamsache wird

FoWi - Aktuell

August 2026

Mit einer Hausmesse am Unternehmensstandort in Aurich setzte die Schüt-Duis Gruppe ein Zeichen für Kundennähe, praxisorientierte Beratung und partnerschaftlichen Austausch – und das gesamte Team packte mit an.

Für Geschäftsführer Thorsten Müller und seine Kollegen sind persönliche Nähe und direkter Austausch wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Foto: © Schüt-DuisFür Geschäftsführer Thorsten Müller und seine Kollegen sind persönliche Nähe und direkter Austausch wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Foto: © Schüt-Duis

"Und denk daran: Das Angebot gilt nur noch bis kommende Woche!" Normalerweise berät Jeana Collmann Kunden am Telefon zu Türfüllungen, heute steht die junge Kollegin am Zapfhahn und reicht ihren Kunden friesisch herbe Erfrischungen über den Tresen – und ganz nebenbei passende Informationen zu Produkten und Aktionen.

Es ist Hausmesse bei Schüt-Duis und alle packen mit an – und das aus gutem Grund: "Die persönliche Nähe und der direkte Austausch sind für uns wesentliche Bestandteile erfolgreicher Zusammenarbeit, ganz besonders in diesen schwierigen Zeiten," betont Thorsten Müller, Mitglied der Geschäftsführung. "Deshalb nehmen wir uns bewusst die Zeit und schaffen einen Rahmen für persönliche Gespräche, konkrete Fragestellungen, gemeinsame Lösungen."

Über 400 Besucherinnen und Besucher aus Handwerk und Industrie folgten der Einladung nach Aurich und informierten sich auf über 40 Ausstellungsständen zu Produktneuheiten, technischen Lösungen und aktuellen Entwicklungen aus den Bereichen Sicht- und Sonnenschutz, Insektenschutz, Isolier- und Funktionsglas, Beschlagtechnik, Werkzeuge, Profile und Aluminiumbau.

Mehr Raum für persönliche Begegnung

So geht Kundennähe: Normalerweise im Innendienst, bei der Hausmesse am Zapfhahn. Foto: © Schüt-DuisSo geht Kundennähe: Normalerweise im Innendienst, bei der Hausmesse am Zapfhahn. Foto: © Schüt-Duis

Mit dem eigenen Veranstaltungsformat setzte die Schüt-Duis Gruppe in diesem Jahr bewusst einen anderen Schwerpunkt als eine Teilnahme an der Leitmesse Fensterbau Frontale in Nürnberg. Nach einem für die Branche anspruchsvollen Jahr wollte das Unternehmen Kunden und Partner gezielt im eigenen Umfeld begrüßen und so mehr Raum für individuelle Beratung und persönliche Begegnungen schaffen.

"Für uns stand in diesem Jahr vor allem der direkte Kontakt zu unseren Kunden und Partnern im Vordergrund", erklärt Thorsten Müller. "Mit der Hausmesse haben wir eine Möglichkeit geschaffen, technische Lösungen praxisnah zu präsentieren und gleichzeitig intensive Gespräche in vertrauter Atmosphäre zu führen."

Die Entscheidung für eine eigene Hausmesse ist keine grundsätzliche Abkehr von überregionalen Messeformaten, sondern eine bewusste Schwerpunktsetzung für das Jahr 2026.

Positive Resonanz bestätigt eingeschlagenen Weg

Gleichzeitig brachte die Veranstaltung am eigenen Standort – neben der Nähe zu den Kunden und Partnern – noch weitere Vorteile mit sich: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Fachbereichen, Produktion und Logistik konnten unmittelbar eingebunden werden und standen als Ansprechpartner direkt zur Verfügung. Zudem erhielten Besucherinnen und Besucher authentische Einblicke in Fertigung und interne Abläufe.

Die positive Resonanz bestätigt den eingeschlagenen Weg: Die Gäste nutzten die Gelegenheit, um neue Impulse mitzunehmen, die verschiedenen Unternehmensbereiche näher kennenzulernen und nicht zuletzt, um die Kontakte zu den engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Schüt-Duis Gruppe zu vertiefen.


Weitere Informationen: schuet-duis.de