Der zertifizierte Fachbetrieb arbeitet eng mit Somfy zusammen – von der Beratung über die Installation bis hin zur Wartung. (Foto: © SUW Berger)
Januar 2026
Seit vielen Jahren arbeitet Manuel Berger, geschäftsführender Gesellschafter Bereich Rollladen- und Sonnenschutz sowie Outdoor Living bei der SUW Sonnen- und Wetterschutztechnik Berger GmbH, eng mit Somfy zusammen.
Somfy ist einer der führenden Anbieter für intelligente Antriebs- und Steuerungstechnik im Bereich Sonnenschutz. In dieser Zeit hat er zahlreiche Entwicklungen hautnah miterlebt: vom klassischen Motor bis hin zu vernetzten Smart-Home-Systemen, die Komfort und Energieeffizienz neu definieren.
In einem ausführlichen Gespräch erläuterte er uns, wie diese Partnerschaft den Arbeitsalltag seines Unternehmens prägt, welche Vorteile seine Kunden davon haben und welche Trends die gemeinsame Zukunft des Sonnenschutzes bestimmen werden.
RTS Magazin: Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für uns nehmen. Würden Sie unseren Lesern zunächst kurz Ihr Unternehmen vorstellen?
Manuel Berger: Sehr gerne. Die SUW Sonnen- und Wetterschutztechnik Berger GmbH, kurz SUW Berger, hat ihren Sitz in Hallbergmoos bei München. Wir sind ein familiengeführter Handwerksbetrieb mit über 30 Jahren Erfahrung im Bereich Sonnenschutz – dazu zählen Terrassendächer, Markisen, Rollläden, Lamellendächer, Glaslösungen und mehr.
Unsere Monteure sind nicht nur klassische Rollladen- und Sonnenschutzmechatroniker, sondern zusätzlich Elektrofachkräfte, was uns erlaubt, moderne, motorisierte und automatisierte Systeme anzubieten.
RTS Magazin: SUW Berger ist als "Somfy Experte" gelistet. Was bedeutet diese Partnerschaft konkret für Ihre Kunden – und warum ist Somfy dabei ein so wichtiger Partner für Sie?
Manuel Berger: Ja, das ist richtig. Wir sind zertifizierter Fachbetrieb bei Somfy und arbeiten eng zusammen – von der Beratung über die Installation bis hin zur Wartung. Für unsere Kunden heißt das: Zugang zu qualitativ hochwertigen Antrieben und Steuerungen, modernster Smart-Home-Technik und langfristige Service-Möglichkeiten. Durch die Partnerschaft können wir Somfy-Lösungen direkt in unsere Sonnenschutz- und Terrassendachprojekte integrieren.
Außerdem schätzen wir an Somfy besonders die Innovationskraft: Es gibt immer wieder neue Produkte und neue Steuerungsmöglichkeiten, sodass wir unsere Projekte innovativ und zukunftsgerichtet gestalten können.
RTS Magazin: Smart Home ist in Ihrem Unternehmen ein spannendes Thema. Wie setzen Sie Somfy-Technologien konkret in Ihren Projekten ein?
Manuel Berger: Im Smart-Home-Bereich nutzen wir vor allem das Somfy-Ökosystem TaHoma, um unsere Beschattungslösungen intelligent zu steuern. Für unsere Kunden finden wir so immer die passende Steuerung – ob für Rollläden, Markisen oder andere Sonnenschutzprodukte.
Über Somfy-Funkantriebe und entsprechende Sensorik realisieren wir Automatisierungen: Beispielsweise schließen Rollläden bei starker Sonne automatisch oder Markisen fahren aus, wenn die Sonne zu intensiv scheint. So schaffen wir ein komfortables, sicheres und energieeffizientes Wohngefühl.
RTS Magazin: Nutzen Sie die TaHoma Pro App und welchen Mehrwert bietet sie Ihren Kunden?
Manuel Berger: TaHoma Pro ist für uns ein zentrales Tool, weil es eine einfache Inbetriebnahme von Antrieben und der Smart-Home-Zentrale TaHoma ermöglicht. Unsere Monteure installieren bei vielen Projekten die TaHoma-Boxen und binden die Sonnenschutzprodukte direkt darin ein.
Ein großer Vorteil ist, dass wir als Fachbetrieb bereits vorab alles einrichten können: Die Boxen laufen und die Steuerungen sind konfiguriert, bevor wir beim Kunden das Projekt umsetzen. Das schafft einen sehr guten Gesamteindruck beim Endkunden – alles funktioniert bereits, wenn wir ankommen, und die Bedienung ist einfach.
Außerdem erleichtert die App die Wartung und Erweiterung: Neue Produkte lassen sich leicht integrieren und Erweiterungen – zum Beispiel, wenn später weitere Antriebe oder Sensoren gewünscht werden – sind einfacher umsetzbar.
RTS Magazin: Wartung ist ein wichtiger Punkt, Sie bieten verschiedene Services an. Was spielt Somfy dabei für eine Rolle – speziell bei der Fernwartung oder dem Support?
Manuel Berger: Wir setzen das Fernwartungstool Serv-e-Go von Somfy sehr häufig ein. Damit können wir aus der Ferne den aktuellen Status der Anlage checken, ohne dass zwingend ein Monteur vor Ort sein muss. Das spart uns Zeit und dem Kunden Kosten, weil wir viele kleine Probleme oder Anpassungen per Remote-Zugriff lösen können. Jedoch haben Kunden teilweise sehr hohe Erwartungen an solche Systeme und nicht alles lässt sich per Fernzugriff klären. Aber selbst für Teilprobleme ist es ein riesiger Gewinn.
Perspektivisch wünschenswert wäre, dass wir – gerne nach weiteren Schulungen – noch umfangreicher auf die Möglichkeiten des Tools zugreifen könnten. Also, dass nicht nur das Service-Center von Somfy in bestimmten Situationen eingreift, sondern wir Fachhandwerker ebenfalls mehr einsehen und anpassen können.
Grundsätzlich muss ich aber auch sagen, dass das Serv-e-Go-Team von Somfy aktuell sehr schnell reagiert und absolut kompetent ist – das schätzen wir sehr.
RTS Magazin: Wie hat sich die Zusammenarbeit mit Somfy in den letzten Jahren entwickelt?
Manuel Berger: Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Somfy zusammen, da uns andere Hersteller im Vergleich nie vollständig überzeugt haben. Besonders beeindruckend ist die Vielfalt an Anbindungsmöglichkeiten: Funkantriebe, Steuerungen, Sensoren – alles ist in vielen Kombinationen möglich. Es sind alle Produkte vorhanden, die wir für unsere Projekte benötigen. Und immer wieder kommt etwas Neues, das den Zahn der Zeit trifft.
Darüber hinaus ist Vertrauen und offene Kommunikation sehr wichtig für uns: Wir geben stets ein ehrliches Feedback an Somfy, wenn etwas nicht optimal läuft, und wir werden ernstgenommen. So entsteht für beide Seiten ein konstruktiver Austausch, der die Zusammenarbeit noch erfolgreicher gestaltet.
RTS Magazin: Wo sehen Sie die Partnerschaft zukünftig? Welche Trends oder Entwicklungen sprechen Sie besonders an?
Manuel Berger: Ich sehe der Partnerschaft mit Somfy auch zukünftig sehr positiv entgegen. Seit einigen Jahren bin ich Mitglied im Zukunftssenat, in dem wir uns mit der Führungsmannschaft von Somfy intensiv über alle anliegenden Themen austauschen können. Besonders spannend sind für uns die Entwicklungen im Smart-Home-Bereich und die zunehmenden Vernetzungsmöglichkeiten: Immer mehr Kunden wünschen sich eine durchgängige Steuerung – nicht nur für Sonnenschutz, sondern auch für Beleuchtung, Sicherheit und Sensorik. Somfy ist mit TaHoma und weiteren Plattformen ideal aufgestellt, um solche Lösungen zu realisieren.
Ein weiterer Punkt ist die Nachhaltigkeit: Automatisierter Sonnenschutz hilft, Energie zu sparen, da Rollläden oder Markisen automatisch auf die Sonneneinstrahlung reagieren und so die Räume natürlich klimatisieren, was den Energieverbrauch senkt. Gleichzeitig spielt der Service eine zentrale Rolle: Mit Fernwartungstools wie Serv-e-Go und einem starken Fachhandwerk können wir langfristige Servicekonzepte bieten. Für uns ist Service kein nachträglicher Gedanke, sondern ein integraler Bestandteil des Gesamtkonzepts.
Und schließlich ist die Ausbildung und Weiterentwicklung unseres Teams ein wichtiger Aspekt: Durch die enge Zusammenarbeit mit Somfy erhalten unsere jungen Mitarbeiter Zugang zu modernster Technik, Schulungen und echten Smart-Home-Projekten, was sie motiviert, Talente bindet und die Qualität unserer Arbeit sichert.
RTS Magazin: Vielen Dank für das Gespräch!
Weitere Informationen:suw-berger.de
somfy.de
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